特内里费南机场(TFS)租车:柜台、接驳车与取车

从 Reina Sofia 到停车场道闸,了解真实用时、所需文件,以及真正会耽误你的事。

你实际会遇到的 Reina Sofia

Tenerife South 是整个岛屿南半部的入境门户,几乎所有在 Tenerife 租车的游客都会从这里开始行程。了解这座航站楼和周边交通的三个事实,就能明白接下来大多数情况。

一个航站楼,一排柜台

到达层在地面层
出发层就在上方,所以你从行李转盘出来时,和离开航站楼时处于同一层。没有楼梯、没有通道、没有列车。
租车柜台集中在一起
它们都在到达大厅内,而不是分散在航站楼各处,所以步行距离很短,唯一的变数就是排队时间。
停车场就在对面
露天停车场隔着进场道路与航站楼相望,所以最后走到停车位只需几分钟,不必乘坐接驳车。

TFS 不是 TFN,预订信息会区分两者

一座岛上有两座机场
Tenerife South(TFS,Reina Sofia)承接大多数国际航班。Tenerife North(TFN,Los Rodeos)主要运营岛际航班和西班牙本土航线。
两地相距约一小时车程
它们分处岛屿南北两侧,由高速公路连接。避开高峰时段,车程大约一小时。
预订不能转到另一座机场
在一座机场预订的取车服务,不能在另一座机场取车。未提前告知就更换机场,会按现场租车价格重新办理。

排队情况取决于到达航班

等待时间不取决于钟表
而取决于前半小时内有多少架飞机降落。两架宽体包机接连抵达,就可能让原本五分钟的柜台办理变成四十分钟。
傍晚的航班高峰最拥挤
北欧航班集中在一天较晚的时候抵达。如果你乘坐其中一班,就要做好大厅拥挤的准备,而且排在你前面的人都在填写同一份表格。
真正的变数是接驳车
机场外取车通常不是因为路程而更慢,而是因为小巴要等到坐满才发车。

在 Tenerife South,从行李转盘到道闸

从 Reina Sofia 的行李转盘出来,到停车场道闸抬起,这期间实际会发生什么,都在这里。以下时间适用于普通抵达情况,不是理想情况下的最快速度。先提醒一点:TFS 的柜台位置会随着供应商合同变更而重新安排,所以任何已公布的柜台编号都不会长期准确。你的预订凭证会注明碰面地点,应以凭证为准。

  1. 1

    通过到达大厅

    15 min

    申根区航班抵达后无需排队办理护照检查,因此从下飞机到进入大厅,唯一可能耽搁你的就是行李转盘。行李通常会在舱门打开后十到十五分钟开始送出。如果只带随身行李,你会比航班上的大多数人更早抵达大厅,这是缩短整段流程最省钱的办法。

  2. 2

    找到柜台

    5 min

    租车柜台都在到达大厅内,集中成一排,并有统一标识。如果凭证上写的是接驳车站点,或是在停车场与工作人员碰面,就跟着相应指引走,方向会相反。开始步行前先看凭证,因为柜台和接驳车上车点位于相反方向,推着行李车折返会很慢。

  3. 3

    签署租车协议

    12 min

    驾照、护照或国民身份证、用于支付押金的银行卡,以及预订凭证。柜台工作人员也会在这里推销升级服务:降低自付额、增加第二位驾驶员、预付油箱费用。你可以全部拒绝,但要明确说出来,并在签字前查看刷卡机屏幕上的总金额,因为之后供应商会以你的签名作为依据。

  4. 4

    检查车身

    8 min

    拿着损伤检查单,亲自绕车检查。轮毂刮擦、保险杠底部和挡风玻璃上的石子裂痕,是在岛上最容易引起争议的损伤,因为度假区停车场狭窄,高速公路上也会有石子飞溅。给每块车身面板、车顶、车轮和燃油表拍照,并开启时间戳。

  5. 5

    通过道闸

    5 min

    你需要柜台交给你的出口票或卡,不要把它塞进行李箱里。启动车辆前先调好后视镜,确认车灯和雨刷的位置,并趁车还停着时输入目的地。通往高速公路的匝道很快就会出现,那里可不是熟悉陌生变速箱的地方。

供应商

到达大厅内的柜台,车辆就在附近

大多数人想象中的取车方式。你只需排一次队、签一次文件,然后步行到停车位,路面平坦。它的日租金通常高于机场外的同类车辆,而在航班集中抵达的高峰时段,排队可能悄悄耗掉原本想省下的时间。适合白天抵达、带着孩子或行李较多的旅客。

先到达大厅内的柜台办理,然后从航站楼外乘接驳车

这种混合安排常让人措手不及。你先在航站楼内办完手续,然后按指引乘小巴前往机场范围外的停车场。多预留二十到三十分钟,并记住还车后也是乘同一班接驳车回出发层。

到达大厅外设有接驳车上车点,航站楼内没有柜台

你不用找柜台。落地后打电话或发消息,或者在凭证注明的站点等候,印有标识的小巴会带你前往网点。Tenerife 最便宜的租车费率通常就在这里。代价是要多花时间,而且深夜接驳车班次较少,安排会更难预料。

航站楼停车场内指定车位有工作人员等候

工作人员会在车辆旁用平板电脑为你办理手续,所以完全不用排队。这是深夜抵达时最方便的选择,但需要确保指定人员按凭证所写的地点等候。出发前把工作人员的电话号码存到手机里,不要只留在邮件中。

如果您的航班延误

22:00 后抵达
预订时提供航班号。知道你航班号的柜台通常会等到该航班抵达后再交车,即使超过柜台标注的营业时间;如果柜台没有航班号,可能会按时关门,而你的车还停在停车场里。夜间接驳车班次会减少,所以午夜抵达时,选择航站楼内柜台或停车场碰面服务值得多花一些钱。
航班延误两小时或更久
还在出发机场时就给供应商发消息,不要等落地后再联系。大多数供应商只要在原定取车时段结束前收到通知,就会免费调整取车时间。超过时段后就要按未到场规则处理;预付费率下,未到场通常意味着费用无法退还或改期。
航班改降 Tenerife North 或其他岛屿
TFS 航班确实会改降,最常见的情况是出现 calima、撒哈拉沙尘导致能见度降低。你的车仍然停在 TFS。不要到了 TFN 到达大厅就重新预订一辆车。联系供应商,商定新的取车时间,再乘车或搭乘航空公司的转运服务前往;两座机场之间的车程约一小时。

办理取车手续时请备好以下资料

导致交车卡住的三件事,以及该怎么说

TFS 几乎所有不顺利的交车,都有以下三个原因之一,而且这三件事在你到柜台前就已决定。

押金预授权必须使用主驾驶员本人名下的银行卡。大多数柜台会拒绝伴侣的卡、印着他人姓名的公司卡或虚拟卡号,预付卡和礼品卡几乎总会被拒。柜台工作人员并非故意刁难:预授权是以指定人员为对象的担保,而卡面姓名是唯一的证明。订车前就确认好,不要等到午夜到了柜台才发现问题。如果钱包里只有借记卡,筛选零押金费率就能彻底解决这个问题。

20

在 Tenerife 当前车辆列表的前 100 辆车中,有这些车辆完全不收押金,因此无需银行卡预授权。

银行卡冻结金额由租车供应商和你接受的保险保障范围决定,而不是由你通过哪个网站预订决定。如果你拒绝柜台提供的自付额减免产品,供应商通常会预授权全部自付额。银行卡插入刷卡机前,先问清确切金额,再问一个没人会主动回答的问题:还车后多久才能解除预授权。预授权不是扣款,但在度假预算紧张时,资金冻结两周和扣款没什么区别。

78

在前 100 辆车中,有这些车辆的押金预授权不超过 EUR 700,所以你不必接受四位数的冻结金额。

开车离开前,把所有未记录的损伤标在损伤检查单上,并请工作人员签名确认。如果检查单上已经记了不少内容,那反而是好事,说明之前的租车人检查得很仔细。给检查单和车辆都拍照,因为日后供应商会拿检查单作为凭证。还车时尽量请工作人员陪你一起检查车辆,再拍一遍同样的照片,并保留对方签署或发来的邮件,直到押金确实退回账户。

8

绕车检查只需这些分钟,这是整趟租车最划算的八分钟。

驶出道闸,再开回来

从机场出口开出,几分钟内就能上 TF-1。这条高速公路贯穿岛屿干燥的东南侧,而且全程免费,和 Tenerife 的所有高速公路一样。你无需在柜台领取电子收费器,也不用开通账户。真正需要留意的是傍晚机场至南部度假区之间的繁忙路况,以及度假区出口处的一连串环岛,在那里车道标线比导航语音更重要。

燃油是这里少数真正便宜的东西之一,因为加那利群岛的燃油税远低于西班牙本土。因此,满油取车、满油还车通常是更实在的选择,而在柜台预付一箱油往往不划算。如果凭证上写着满油取还,还车时就在离机场几公里的地方加满,不要跑到机场范围内找加油站,并把收据放在方便取用的地方。

你在 TFS 会遇到的租车公司既有大型国际品牌,也有 Cicar 和 Autoreisen 等在加那利群岛经营多年的本地供应商。本地品牌的燃油和押金条款往往更简单。与其记住每家公司柜台的位置,不如看清凭证上写的取车安排:航站楼内柜台、接驳车前往机场范围外的网点,还是工作人员在停车场与你碰面。这一行信息比公司名称更能说明你抵达岛上的第一个小时会如何度过,而且不会像柜台编号那样在预订后、航班落地前就过时。

还车这一步常被人低估。如果你乘接驳车去取车,还车时也要乘接驳车,所以在航空公司建议的值机时间之外,再多预留半小时。选择光线充足的时候还车,方便看清车身,拍下第一天拍过的同样照片;没有签字文件或邮件确认车辆已归还及其状况,就不要离开。Net Tenerife 的费率大多可在取车前一天取消,这意味着避免交车问题最划算的保障,仍然是可以改订其他供应商。

你在柜台需要接受的条款

六项条款决定租车的实际费用。请在出发前逐项核对凭证,因为身后排着队时,柜台不是阅读小字条款的好地方。

条款 柜台办理时的含义 出发前要核对什么
满油取还 取车时油箱是满的,还车时也要加满。按取车时的油量还车,就不会产生燃油费用。 确认凭证写的是满油取还,而不是满油取车、空油还车。这是 Tenerife 车辆中最常见的政策。
满油取车、空油还车 按供应商定价预购一箱油,尽可能把车开到油箱见底再还。未用完的燃油不退款。 核对每升燃油的收费,以及是否还要另付服务费。
押金预授权 租期内及还车后的一段时间,押金会冻结在主驾驶员的银行卡上,但不会实际扣除。 确认确切金额。当前列表前 100 辆车中,有 78 辆的预授权不超过 EUR 700。
零押金 完全不冻结任何金额。保险费用计入每日租金,而不是冻结在你的银行卡上。 确认确实是零押金费率,而不是降低押金的费率。目前前 100 辆车中有 20 辆提供零押金。
里程 确认每日里程是否有上限。往返 Teide 一趟,里程增加得比许多人预想的更快。 最好选择不限里程。前 100 辆车中有 84 辆提供不限里程。
免费取消 确认取车前是否可以取消预订并取回已付费用。 查看具体截止时间,精确到小时,而不只是确认能否取消。前 100 辆车中有 76 辆允许免费取消。

今天 Tenerife 的实时车辆列表

以下数据统计自按 TFS 日期搜索返回的前 100 辆车。车辆供应每天都在变化,请把这些数字看作市场概况,而不是对某辆车的承诺。

84

日租金低于 EUR 50 的车辆

32

自动挡车辆;手动挡有 68 辆

20

无需冻结押金的车辆

78

押金预授权不超过 EUR 700 的车辆

84

不限里程的车辆

76

可免费取消的车辆

可在 TFS 取车的车辆

来自服务 Tenerife South 的本地及国际供应商的实时车辆信息。调整日期以匹配你的航班,列表价格会随之更新。

The pick of the fleet

Tenerife cover car and the shortlist

抵达 TFS 前大家常问的问题

柜台集中在这座单一客运航站楼的地面层到达大厅,从行李转盘步行一小段平路即可到达。随着合同续签,各供应商占用的柜台会有变化,而且有些公司根本没有柜台,而是安排接驳车或在停车场与你碰面。因此,请按照预订凭证上打印的碰面地点前往,不要依赖从其他地方看到的柜台编号。
如果普通情况下从航站楼内柜台取车,大约需要四十五分钟:行李转盘等十五分钟,到柜台走五分钟,办理手续十二分钟,绕车检查八分钟,开到道闸五分钟。如果供应商安排接驳车前往机场外的网点,再多预留二十到三十分钟;如果你前面刚好有两架宽体包机降落,还要预留更多时间。
预订时提供航班号,柜台就能在到达信息中看到你的航班。收到航班号的供应商通常会等候晚到的航班。夜间接驳车班次会减少,因此深夜抵达时,选择航站楼内柜台或停车场碰面服务,通常值得每天多花几欧元,而不必选择机场外的费率。
不一定会失效,但你必须通知供应商。车辆仍在 Tenerife South,而 TFN 距离那里约一小时车程。取车时段结束前致电或发消息,商定新的时间,再搭乘航空公司的转运服务或自行前往。到了 TFN 又订一辆车,就要支付两笔租车费用。
标准费率需要,而且卡片必须是主驾驶员本人名下的。伴侣的卡、预付卡和虚拟卡号通常会被拒。如果你只有借记卡,就预订零押金费率:当前 Tenerife 车辆列表的前一百辆车中,有二十辆完全不收押金,七十八辆的押金预授权不超过 EUR 700。
价格不一定更便宜,而且交通安排比价格比较更重要。TFS 承接岛上大多数国际航班,因此车型选择更多,也有更多供应商在同一日期竞争。请在你实际抵达的机场取车,因为在 Tenerife 一座机场预订的车辆不能在另一座机场取车。

先安排好租车,再考虑如何离开航站楼

根据你的抵达时间选择合适的取车安排,不要只看醒目的报价。Net Tenerife 会在你确认前显示每辆车的押金、燃油政策和取消条款。

搜索可租车辆