Închirieri auto la Aeroportul Tenerife Sud (TFS): ghișee, navete și predare

De la sala de sosiri până la bariera parcării, la Reina Sofia, cu duratele reale, actele necesare și lucrurile care chiar îi țin pe oameni pe loc.

Reina Sofia, așa cum o vei întâlni în realitate

Tenerife South este poarta de sosire pentru întreaga jumătate sudică a insulei, iar aproape fiecare vizitator care închiriază o mașină în Tenerife începe aici. Trei lucruri despre clădire și trafic explică în mare parte ce urmează.

Un singur terminal, un singur rând de ghișee

Sosirile sunt la parter
Plecările sunt deasupra, așa că ajungi de la banda de bagaje la același nivel de la care vei ieși din clădire. Fără scări, tunel sau tren.
Ghișeele de închirieri sunt grupate
Sunt toate în sala de sosiri, nu răspândite prin clădire, de aceea drumul este scurt, iar coada este singurul factor imprevizibil.
Parcările sunt chiar vizavi
Parcarea descoperită este peste drumul de acces, în fața terminalului, de aceea drumul final până la locul mașinii se măsoară în minute, nu în curse cu naveta.

TFS nu este TFN, iar rezervarea ține cont de asta

Două aeroporturi, o singură insulă
Tenerife South (TFS, Reina Sofia) preia cea mai mare parte a traficului internațional. Tenerife North (TFN, Los Rodeos) deservește mai ales cursele între insule și rutele către Spania continentală.
La aproximativ o oră distanță
Sunt situate în părți opuse ale insulei, unul la nord și celălalt la sud, și sunt legate de autostradă. În afara orelor de vârf, drumul durează cam o oră.
Rezervarea nu se transferă
O mașină rezervată pentru preluare la un aeroport nu poate fi ridicată de la celălalt. Schimbarea aeroportului fără anunț este tratată ca o nouă închiriere, la tariful aplicat la fața locului.

Coada depinde de zborurile de pe tabela de sosiri

Timpul de așteptare nu ține de oră
Ci de câte avioane au aterizat în ultima jumătate de oră. Două curse charter cu avioane de mare capacitate, sosite una după alta, pot transforma cinci minute la ghișeu în patruzeci.
Valurile de zboruri de seară sunt cele mai aglomerate
Zborurile din nordul Europei se adună spre sfârșitul zilei. Dacă zborul tău este unul dintre ele, așteaptă-te la aglomerație în sala de sosiri și la mulți oameni în fața ta care completează același formular.
Naveta este adevărata variabilă
Preluarea în afara aeroportului durează rareori mai mult din cauza drumului. Durează mai mult pentru că microbuzul așteaptă să se umple înainte să plece.

De la banda de bagaje la barieră, la Tenerife South

Iată ce se întâmplă în realitate între banda de bagaje de la Reina Sofia și momentul în care se ridică bariera parcării. Duratele de mai jos sunt realiste pentru o sosire obișnuită, nu pentru scenariul ideal. O atenționare înainte să te bazezi pe aceste informații: pozițiile ghișeelor de la TFS se schimbă odată cu contractele furnizorilor, așa că niciun număr de ghișeu publicat nu rămâne valabil mult timp. Voucherul rezervării indică locul de întâlnire și este sursa de referință.

  1. 1

    Treci de zona de sosiri

    15 min

    Dacă sosești din spațiul Schengen, nu ai de stat la coada pentru controlul pașapoartelor, așa că banda de bagaje este singurul punct de blocaj între avion și sala de sosiri. Bagajele de cală încep de obicei să apară pe bandă la zece până la cincisprezece minute după deschiderea ușilor avionului. Dacă ai doar bagaj de cabină, vei ajunge în sala de sosiri înaintea celor mai mulți pasageri din zborul tău. Aceasta este cea mai simplă metodă de a scurta tot timpul descris pe această pagină.

  2. 2

    Găsește ghișeul

    5 min

    Ghișeele de închirieri sunt grupate în sala de sosiri și semnalizate împreună. Dacă voucherul indică o stație de navetă sau un agent în parcarea auto, urmează acele indicații, care te vor duce în direcția opusă. Citește voucherul înainte să pornești, fiindcă ghișeele și zona de preluare a navetei sunt în direcții opuse, iar întoarcerea cu un cărucior de bagaje durează.

  3. 3

    Semnează contractul

    12 min

    Permisul de conducere, pașaportul sau cartea națională de identitate, cardul pentru garanție și voucherul. Aici încearcă personalul să-ți vândă opțiuni suplimentare: reducerea franșizei, un al doilea șofer, un rezervor preplătit. Poți să le refuzi, dar spune clar că refuzi și verifică totalul de pe ecranul terminalului înainte să semnezi, fiindcă ulterior furnizorul se va baza pe semnătură.

  4. 4

    Inspectează caroseria

    8 min

    Inspectează singur mașina, cu fișa de constatare a daunelor în mână. Jantele zgâriate de borduri, barele de protecție de jos și ciobiturile din parbriz sunt cele mai frecvente surse de dispute pe insulă, fiindcă parcările stațiunilor sunt înguste, iar mașinile de pe autostradă aruncă pietricele. Fotografiază fiecare panou al caroseriei, plafonul, roțile și indicatorul de combustibil, cu marcajul temporal activat.

  5. 5

    Treci de barieră

    5 min

    Ai nevoie de tichetul de ieșire sau de cardul primit la ghișeu, așa că nu-l pune într-o valiză. Înainte să pornești, reglează oglinzile, găsește comenzile luminilor și ale ștergătoarelor și introdu destinația cât timp ești încă parcat. Banda de accelerare către autostradă apare repede și nu este locul potrivit să înveți cum funcționează o cutie de viteze cu care nu ești familiarizat.

Furnizor

Ghișeu în sala de sosiri, mașina la câțiva pași

Varianta la care se gândesc cei mai mulți. Stai o singură dată la coadă, semnezi o singură dată și mergi pe jos până la mașină, pe teren drept. De obicei costă mai mult pe zi decât varianta echivalentă din afara aeroportului, iar în perioadele cu multe sosiri, coada poate consuma pe nesimțite timpul pe care trebuia să-l economisească. Este cea mai potrivită dacă aterizezi ziua, cu copii sau multe bagaje.

Ghișeu în sala de sosiri, apoi navetă din fața terminalului

Varianta hibridă îi ia pe mulți prin surprindere. Completezi actele în clădire, apoi ești îndrumat către un microbuz care te duce până la o parcare din afara perimetrului aeroportului. Adaugă douăzeci până la treizeci de minute și ține minte că aceeași navetă te va duce înapoi la plecări când returnezi mașina.

Punct de preluare semnalizat pentru navetă în fața zonei de sosiri, fără ghișeu în terminal

Nu ai de căutat niciun ghișeu. Suni sau trimiți un mesaj la aterizare ori aștepți în stația indicată pe voucher, iar un microbuz inscripționat te duce la sediu. Aici găsești cele mai ieftine tarife din Tenerife. Compromisul este timpul și ceva mai multă incertitudine noaptea târziu, când navetele circulă mai rar.

Un loc de parcare indicat în terminal, unde te așteaptă un agent cu mașina

Un agent te întâmpină lângă mașină cu actele pe o tabletă, așa că nu trebuie să stai deloc la coadă. Este cea mai bună variantă dacă aterizezi târziu, dar depinde ca o anumită persoană să fie în locul indicat pe voucher. Salvează în telefon numărul agentului înainte de zbor, nu-l păstra doar în e-mail.

Dacă zborul tău întârzie

Aterizare după ora 22:00
Comunică numărul zborului când rezervi. De obicei, un ghișeu care știe numărul zborului tău va păstra mașina până la sosirea cursei, chiar dacă se depășește ora de închidere afișată. Un ghișeu care nu are această informație poate închide la ora programată, în timp ce mașina ta se află încă în parcare. Navetele circulă mai rar seara târziu, așa că la o sosire aproape de miezul nopții merită să plătești în plus pentru un ghișeu în terminal sau pentru întâmpinarea la mașină.
Întârziere de cel puțin două ore
Trimite un mesaj furnizorului cât timp ești încă în aeroportul de plecare, nu după ce aterizezi. Majoritatea vor reprograma preluarea fără costuri dacă îi anunți înainte de ora inițială. După ce aceasta a trecut, intră în vigoare regulile pentru neprezentare, iar la un tarif preplătit, de obicei pierzi banii în loc să poți schimba data.
Redirecționat către Tenerife North sau altă insulă
Redirecționările de la TFS se întâmplă, cel mai adesea în timpul unui episod de calima, când praful saharian reduce vizibilitatea. Mașina ta rămâne la TFS. Nu face o a doua rezervare în sala de sosiri de la TFN. Contactează furnizorul și stabiliți o nouă oră de preluare, apoi mergi cu mașina sau cu transferul oferit de compania aeriană. Drumul dintre cele două aeroporturi durează cam o oră.

Să le ai la îndemână la ghișeu

Trei lucruri care pot bloca predarea mașinii și ce poți spune

Aproape toate problemele la preluarea mașinii la TFS se încadrează într-unul dintre aceste trei cazuri, iar toate se pot rezolva înainte să ajungi la ghișeu.

Garanția trebuie blocată pe un card pe numele șoferului principal. La majoritatea ghișeelor, un card al partenerului, un card de firmă cu numele altei persoane sau un număr de card virtual vor fi refuzate, iar un card preplătit sau cadou aproape întotdeauna va fi. Personalul nu încearcă să-ți pună piedici: garanția este asociată unei persoane nominalizate, iar numele de pe card este singura dovadă. Verifică acest lucru înainte să rezervi, nu la ghișeu, la miezul nopții. Dacă ai doar un card de debit în portofel, filtrează după un tarif fără garanție și problema dispare complet.

20

dintre primele 100 de mașini din oferta live Tenerife nu cer deloc garanție, deci nu este nevoie să ți se blocheze bani pe card.

Suma blocată pe card este stabilită de furnizor și de protecția acceptată, nu de site-ul prin care ai făcut rezervarea. Dacă refuzi produsul de reducere a franșizei de la ghișeu, așteaptă-te să ți se blocheze franșiza integrală. Cere suma exactă înainte ca personalul să introducă cardul în terminal, apoi pune întrebarea la care nimeni nu se grăbește să răspundă: cât durează deblocarea după ce returnezi mașina. O sumă blocată nu este o plată, dar într-un buget de vacanță restrâns, banii indisponibili timp de două săptămâni se simt exact ca o plată.

78

dintre primele 100 de mașini blochează cel mult 700 EUR, deci aici nu trebuie să accepți o garanție de patru cifre.

Trece orice daună lipsă pe fișa de constatare înainte să pleci și cere-i agentului să o parafeze. Dacă fișa are deja multe mențiuni, este un lucru bun: înseamnă că cei care au închiriat înaintea ta au fost atenți. Fotografiază fișa, dar și mașina, fiindcă fișa este documentul la care se va face referire dacă apare o dispută. La returnare, inspectează mașina împreună cu agentul, dacă poți, repetă fotografiile și păstrează orice document semnat sau e-mail până când garanția a fost efectiv deblocată în cont.

8

Sunt suficiente minute pentru inspecția mașinii, iar acestea sunt cele mai ieftin petrecute opt minute din toată închirierea.

Dincolo de barieră și înapoi

Ieșirea din aeroport te duce pe TF-1 în câteva minute. Este autostrada care străbate partea sud-estică, aridă, a insulei și nu are taxă, la fel ca toate autostrăzile din Tenerife. Nu trebuie să ridici un dispozitiv de taxare de la ghișeu și nici să deschizi un cont. În schimb, la sfârșitul zilei traficul este intens între aeroport și stațiunile din sud, iar la ieșirile către stațiuni urmează mai multe sensuri giratorii, unde marcajele benzilor contează mai mult decât indicațiile GPS-ului.

Combustibilul este unul dintre puținele lucruri cu adevărat ieftine aici, deoarece acciza din Insulele Canare este mult mai mică decât pe continentul spaniol. De aceea, politica „plin la preluare, plin la returnare” este de obicei alegerea corectă, iar un rezervor preplătit de la ghișeu, de regulă, nu este. Dacă pe voucher scrie „plin la preluare, plin la returnare”, alimentează cu câțiva kilometri înainte de aeroport, la întoarcere, în loc să cauți o benzinărie în perimetrul aeroportului, și ține bonul la îndemână.

La TFS vei întâlni atât marile mărci internaționale, cât și operatori canarieni cu tradiție, precum Cicar și Autoreisen, iar companiile locale au adesea condiții mai clare privind combustibilul și garanția. În loc să memorezi cine unde se află, citește ce aranjament descrie voucherul: ghișeu în terminal, navetă până la o bază din afara perimetrului sau agent care te întâlnește la mașină. Acea singură linie îți spune mai multe despre prima oră pe insulă decât numele companiei și, spre deosebire de numărul ghișeului, nu se învechește între momentul rezervării și aterizare.

Drumul de întoarcere este partea pe care mulți o subestimează. Dacă ai venit cu naveta, tot cu ea pleci, așa că adaugă o jumătate de oră la timpul recomandat de compania aeriană pentru check-in. Predă mașina când este suficientă lumină ca să-i vezi caroseria, fă aceleași fotografii ca în prima zi și nu pleca fără o confirmare semnată sau trimisă prin e-mail că mașina a fost returnată și în ce stare. Tarifele Net Tenerife pot fi anulate în mare parte până în ziua precedentă, așa că cea mai bună asigurare împotriva unei predări cu probleme rămâne libertatea de a rezerva la alt furnizor.

Condițiile pe care ți se va cere să le accepți la ghișeu

Șase clauze stabilesc costul real al închirierii. Verifică-le pe fiecare pe voucher înainte de zbor, fiindcă ghișeul nu este locul potrivit să citești termenii scriși mărunt cu o coadă în spate.

Clauză Ce înseamnă la ghișeu Ce să verifici înainte de zbor
Combustibil, plin la preluare, plin la returnare Preiei mașina cu rezervorul plin și o returnezi tot cu rezervorul plin. Nu plătești combustibil dacă o aduci în aceeași stare. Voucherul trebuie să indice „plin la preluare, plin la returnare”, nu „plin la preluare, gol la returnare”. Aceasta este politica obișnuită pentru mașinile disponibile în Tenerife.
Combustibil, plin la preluare, gol la returnare Plătești rezervorul în avans, la prețul furnizorului, și returnezi mașina cât de aproape de gol poți. Combustibilul nefolosit nu se rambursează. Prețul pe litru și dacă se adaugă și o taxă de serviciu.
Garanție blocată O sumă blocată, nu retrasă, pe cardul șoferului principal pe durata închirierii și încă o perioadă după aceea. Suma exactă. 78 dintre primele 100 de mașini din oferta live blochează cel mult 700 EUR.
Fără garanție Nu se blochează nicio sumă. Protecția este inclusă în tariful zilnic, în loc să ți se indisponibilizeze bani pe card. Verifică să fie un tarif cu adevărat fără garanție, nu doar redusă. În prezent, 20 dintre primele 100 de mașini oferă această opțiune.
Kilometraj Dacă limita zilnică de kilometri are un plafon. Drumul până la Teide și înapoi consumă mai mulți kilometri decât se așteaptă mulți. Ideal, kilometraj nelimitat. 84 dintre primele 100 de mașini oferă kilometraj nelimitat.
Anulare gratuită Dacă poți renunța înainte de preluare fără să pierzi suma plătită. Termenul limită în ore, nu doar faptul că poți anula. 76 dintre primele 100 de mașini permit anularea gratuită.

Ce arată astăzi oferta live Tenerife

Statistici calculate pentru primele 100 de mașini pe care le afișează căutarea de mai jos pentru datele TFS. Disponibilitatea se schimbă zilnic, așa că acestea arată cum arată piața în general, nu reprezintă o promisiune pentru o anumită mașină.

84

cu tarif sub 50 EUR pe zi

32

automate, față de 68 cu transmisie manuală

20

fără garanție de blocat

78

cu garanție de cel mult 700 EUR

84

cu kilometraj nelimitat

76

cu anulare gratuită

Mașini disponibile pentru preluare la TFS

Disponibilitate în timp real de la furnizori locali și internaționali care deservesc Tenerife South. Schimbă datele ca să corespundă zborului tău, iar lista va afișa prețurile actualizate.

The pick of the fleet

Tenerife cover car and the shortlist

Întrebări frecvente înainte de aterizarea la TFS

Ghișeele sunt grupate în sala de sosiri de la parter, în singurul terminal de pasageri, la câțiva pași de banda de bagaje. Ghișeul alocat fiecărui furnizor se poate schimba la reînnoirea contractelor, iar mai mulți operatori nu au deloc ghișeu și te întâmpină cu o navetă sau în parcare. Urmează punctul de întâlnire de pe voucher, nu un număr de ghișeu citit undeva.
Cam patruzeci și cinci de minute pentru o sosire obișnuită cu preluare de la un ghișeu din terminal: cincisprezece minute la banda de bagaje, cinci până la ghișeu, douăsprezece pentru acte, opt pentru inspecția mașinii și cinci până la barieră. Adaugă douăzeci până la treizeci de minute dacă furnizorul are o navetă către o bază din afara aeroportului și mai adaugă timp dacă două curse charter cu avioane de mare capacitate au aterizat chiar înaintea ta.
Comunică numărul zborului la rezervare, ca personalul de la ghișeu să-ți poată urmări sosirea pe tabelă. Furnizorii care au această informație așteaptă de obicei un zbor întârziat. Navetele circulă mai rar noaptea, așa că pentru o aterizare foarte târzie, un ghișeu în terminal sau întâmpinarea în parcare merită de obicei câțiva euro în plus pe zi față de un tarif cu preluare în afara aeroportului.
Nu neapărat, dar trebuie să anunți furnizorul. Mașina rămâne la Tenerife South, iar TFN este la aproximativ o oră distanță pe șosea. Sună sau trimite un mesaj înainte să se încheie intervalul de preluare și stabiliți o nouă oră, apoi mergi acolo cu transferul companiei aeriene sau pe șosea. Dacă rezervi o a doua mașină la TFN, vei plăti pentru două închirieri.
Pentru un tarif standard, da, iar cardul trebuie să fie pe numele șoferului principal. Cardurile partenerilor, cele preplătite și numerele de card virtuale sunt adesea refuzate. Dacă ai doar un card de debit, rezervă un tarif fără garanție: douăzeci dintre primele o sută de mașini din oferta actuală din Tenerife nu cer deloc garanție, iar șaptezeci și opt dintre ele blochează cel mult 700 EUR.
Nu în mod constant, iar comparația contează mai puțin decât logistica. TFS preia cea mai mare parte a traficului internațional al insulei, așa că oferă o gamă mai mare de mașini și cei mai mulți furnizori care concurează pentru aceleași date. Ridică mașina de la aeroportul la care aterizezi efectiv, fiindcă o mașină rezervată pentru preluare la un aeroport din Tenerife nu poate fi ridicată de la celălalt.

Rezolvă închirierea mașinii înainte să te gândești la ieșirea din terminal

Alege varianta potrivită orei de aterizare, nu doar tarifului afișat. Net Tenerife afișează garanția, politica privind combustibilul și condițiile de anulare pentru fiecare mașină, înainte să te decizi.

Caută mașini disponibile

Mai multe opțiuni de închirieri auto în Tenerife