Datenschutzerklärung
Net Tenerife · Tenerife, Spain
Auf dieser Seite erfahren Sie, welche Daten hirecartenerife.com erfasst, wenn Sie in Tenerife nach einem Auto suchen, warum wir sie erfassen, wer sie sonst noch sieht und welche Rechte Ihnen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einräumt. Nicht behandelt werden die Daten, die der Vermieter nach der Bestätigung Ihrer Buchung erfasst. Dafür gilt dessen eigene Datenschutzhinweise, die Sie mit Ihrer Bestätigung erhalten.
1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist
Für die Informationen, die diese Website selbst erfasst, ist Net Tenerife als Betreiber von hirecartenerife.com verantwortlich. Für die von Ihnen getätigte Mietwagenbuchung ist der Vermieter verantwortlich, bei dem Sie das Auto reserviert haben. Er entscheidet gemäß seinen eigenen Datenschutzhinweisen und den Gesetzen von Spain, wie lange er den Vertrag, die erfassten Führerscheindaten und Angaben zur Kaution aufbewahrt. Diese Verantwortung übernehmen wir nicht, und wir können keine Auskunft im Namen des Vermieters zu den Daten geben, die er über Sie gespeichert hat.
2. Welche Daten wir erfassen
Auf dieser Website gibt es drei Quellen personenbezogener Daten, und keine weiteren:
- Das Kontakt- oder Buchungsformular. Name, E-Mail-Adresse und die Nachricht oder Buchungswünsche, die Sie eingeben. Weitere Angaben fragen wir nicht ab, weder Kreditkartennummer noch einen Scan Ihres Führerscheins oder Reisepasses.
- Ihre Suche. Ihre ausgewählten Daten, der Abholort und die Fahrzeugfilter werden an die Buchungs-API des Vermieters gesendet, damit sie aktuelle Verfügbarkeiten und Preise abrufen kann. Das gehört zum normalen Suchvorgang und ist kein separater Datenverkauf.
- Zusammengefasste Besucherstatistiken. Wir betrachten den allgemeinen Website-Traffic, die aufgerufenen Seiten und ungefähr die Herkunft unserer Besucher, um herauszufinden, welche Seiten nützlich sind. Diese Angaben werden zusammengefasst und lassen sich nicht anhand des Namens einer einzelnen Person zuordnen.
Wir erfassen aus diesen Quellen wissentlich keine weiteren Daten über die oben genannten hinaus und erstellen keine Profile von wiederkehrenden Besuchern.
3. Unsere Rechtsgrundlage für die jeweilige Nutzung
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht senden, antworten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem funktionierenden Supportkanal und daran, auf Ihren Wunsch hin Schritte im Hinblick auf einen Vertrag einzuleiten. Ihre Suchparameter an einen Vermieter zu übermitteln, damit Sie aktuelle Verfügbarkeiten sehen können, ist erforderlich, um den von Ihnen angefragten Dienst bereitzustellen, wenn Sie das Suchformular öffnen. Die Besucherstatistiken beruhen auf unserem berechtigten Interesse daran, die Nutzung der Website zu verstehen. Wir wahren dabei den Grundsatz der Verhältnismäßigkeit, indem die Angaben zusammengefasst und nicht personenbezogen sind. Wenn wir uns für etwas darüber Hinausgehendes auf Ihre Einwilligung stützen, etwa für eine bestimmte Marketingnachricht, holen wir diese gesondert ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
4. An wen wir Daten weitergeben
Suchparameter und nach dem Absenden auch Buchungsanfragen werden an den Vermieter weitergegeben, dessen Auto Sie anfragen. Das ist der Zweck der Buchungsanfrage und lässt sich nicht vermeiden, wenn Sie eine bestätigte Mietwagenbuchung wünschen. Außerdem setzen wir einige wenige Auftragsverarbeiter ein, die ausschließlich nach unseren Weisungen handeln, etwa unseren Hostinganbieter und unseren E-Mail-Dienst. Diese können Daten während der Übertragung sehen, dürfen sie aber nicht für eigene Zwecke verwenden.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben Ihre Angaben nicht an Vermieter weiter, die Sie nicht aktiv im Suchraster ausgewählt haben.
5. Wie lange wir Daten aufbewahren
Eine über das Kontaktformular gesendete Nachricht bewahren wir so lange auf, wie es für die Beantwortung nötig ist, und noch kurze Zeit danach, falls der Austausch wieder aufgenommen wird. Anschließend löschen wir sie. Suchparameter, die an die API eines Vermieters übermittelt werden, speichern wir nicht, sobald die Ergebnisse in Ihrem Browser angezeigt wurden. Eine gegebenenfalls aus praktischen Gründen vorübergehend auf Ihrem Gerät gespeicherte Kopie wird automatisch gelöscht, wie in der Cookie-Richtlinie beschrieben. Zusammengefasste Besucherstatistiken bewahren wir länger auf, da sie keine Angaben enthalten, anhand derer Sie persönlich identifiziert werden können.
6. Internationale Datenübermittlungen
Tenerife liegt in Spain, innerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums. Daher werden Ihre Daten üblicherweise zwischen uns, einem Vermieter und unserem Hostinganbieter übermittelt, ohne den EWR zu verlassen. Falls ein von uns eingesetzter Auftragsverarbeiter, etwa ein E-Mail- oder Analysedienst, außerhalb des EWR ansässig ist, verwenden wir nur Anbieter mit angemessenen Schutzmaßnahmen, zum Beispiel Standardvertragsklauseln. Vor einem Wechsel zu einem neuen Anbieter prüfen wir dies.
7. Ihre Rechte
Nach der DSGVO können Sie uns jederzeit um Folgendes bitten:
Auskunft
Erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern, und erhalten Sie eine Kopie davon.
Berichtigung
Lassen Sie unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen.
Löschung
Bitten Sie uns, Daten zu löschen, für deren Aufbewahrung wir keinen Grund mehr haben.
Einschränkung
Bitten Sie uns, die Verarbeitung auszusetzen, bis eine Frage zu Ihren Daten geklärt ist.
Datenübertragbarkeit
Erhalten Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem Format, das Sie anderweitig weiterverwenden können.
Widerspruch
Widersprechen Sie einer Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, einschließlich der Besucherstatistiken.
Einwilligung widerrufen
Widerrufen Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit, ohne dass dies Auswirkungen auf bereits erfolgte Vorgänge hat.
Beschwerde einreichen
Beschweren Sie sich bei der spanischen Datenschutzbehörde AEPD oder Ihrer zuständigen nationalen Behörde.
8. Kinder
Diese Website richtet sich an Erwachsene, die einen Mietwagen planen, und nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Personen unter dem Mindestalter, ab dem man in Tenerife einen Mietvertrag als Fahrer abschließen darf. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns und wir werden sie löschen.
9. Schutz Ihrer Daten
Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung bereitgestellt. Der Zugang zu den dahinterliegenden Systemen ist auf die Personen beschränkt, die sie warten. Außerdem halten wir die Menge der personenbezogenen Daten, die wir speichern, bewusst gering: Auf dieser Website gibt es keine Seite für Kartenzahlungen und keine gespeicherten Bilder von Führerscheinen oder Reisepässen. Daher gibt es nur sehr wenige solcher Daten, die bei einem Datenschutzvorfall offengelegt werden könnten.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Seite aktualisieren, wenn sich unsere Verfahren ändern oder das Gesetz es verlangt. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung der Website aktuell ist. Wenn seit Ihrem letzten Besuch einige Zeit vergangen ist, empfehlen wir Ihnen, die Richtlinie erneut zu lesen.
11. So erreichen Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Anfragen zum Datenschutz bearbeiten wir ausschließlich per E-Mail. Diese Website hat keine Telefonnummer. So können wir klar schriftlich festhalten, was angefragt wurde und wie wir darauf reagiert haben.
Siehe auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Cookie-Richtlinie.